La frustration — qu’est-ce que cela signifie ? Imaginez que vous attendiez depuis longtemps un concert de votre artiste préféré. Il a pris congé de son travail, acheté des billets à l’avance et convenu d’un rendez-vous avec des amis. Et soudain, votre patron décide que c’est le jour où vous devez absolument être au bureau. Que ressentez-vous lorsque vous apprenez une telle nouvelle ? Certainement de la déception, de la colère, de l’impuissance et un fort sentiment de culpabilité. Cet état s’appelle la frustration. Pourquoi se développe-t-il ? Et comment y faire face ?
Table des matières
Qu’est-ce que la frustration — définition psychologique
La frustration est un état mental qui survient lorsque, pour une raison quelconque, une personne n’est pas en mesure de satisfaire ses besoins ou ses désirs. Dans ce cas, l’obstacle est une situation extérieure ou une cause intérieure.
La frustration survient dans les conditions suivantes
- La personne a un besoin ou un désir qu’elle envisage de satisfaire.
- Un plan d’action a été établi au préalable, expliquant comment et quoi faire.
- Les obstacles externes ou internes à la mise en œuvre du plan augmentent et sont parfois insurmontables.
En bref, par définition psychologique, la frustration est une réaction typique à la déception, à l’espoir et à l’impossibilité de se réaliser. Toutes ces situations sont désignées par le terme de frustration. Les troubles qui apparaissent dans le parcours d’une personne sont appelés traceurs de gel ou effets de frustration. La réponse à la frustration est la tension de frustration. Plus elle est élevée, plus la personnalité a du mal à s’adapter aux nouvelles conditions. À ce moment-là, les réserves psychophysiologiques de l’organisme fonctionnent à plein régime, ce qui conduit finalement à un épuisement moral et physique.
L’état de frustration dépend en grande partie de l’intensité avec laquelle une personne a le psychisme. Il se manifeste donc différemment. Certains éprouvent une légère tristesse et de l’agacement. D’autres sont confrontés à une souffrance insupportable. Dans les deux cas, les émotions sont négatives.
Le développement de la frustration, l’intensité de la sensation et sa durée dépendent de deux facteurs.
- L’importance pour une personne des objectifs qu’elle n’a pas atteints ou des besoins qu’elle n’a pas satisfaits. Exemple : Supposons qu’une jeune fille n’ait pas le temps de faire ses courses. Supposons qu’une jeune fille n’ait pas eu le temps de faire du shopping. C’est parce qu’elle n’a pas acheté de nouvelle robe pour un rendez-vous important. Ou encore, un couple marié qui rêvait depuis longtemps d’avoir des enfants s’est heurté une nouvelle fois à l’échec de la fécondation in vitro. L’expérience peut être vécue dans les deux cas. Mais deuxièmement, l’état de frustration est bien plus fort.
- C’est l’état psychologique d’une personne. Sait-elle s’orienter dans les situations critiques, a-t-elle des qualités de leader ou non, peut-elle évaluer calmement la situation et prendre des décisions ?
Il existe différents types de réactions à la frustration dans les cas décrits. Le sens du mot «frustration» dans la traduction du grec est l’effondrement de l’espoir. Ainsi, découragé, on peut abandonner complètement l’objectif ou le besoin inconfortable. C’est une option. Il en existe deux autres :
- Changer d’objectif tout en économisant les ressources disponibles.
- Il faut tout de même trouver un moyen d’avancer et, en même temps, éviter les obstacles qui se dressent sur le chemin.
Pour simplifier, le concept de frustration apparaît lorsqu’une personne ne peut tout simplement pas changer la situation. Par exemple, retourner avec une fille qui n’a pas eu le temps dans le magasin. Cependant, il y a d’autres personnes qu’elle peut appeler avant de se rencontrer. Elle n’a donc pas à s’inquiéter. Cependant, la situation est plus difficile si l’enfant ne peut pas être livré. Dans ce cas, la frustration est associée à des obstacles insurmontables, qu’il est presque impossible d’éliminer.
Théorie de la frustration
L’état de frustration a toujours fait l’objet de vives discussions en psychologie. Cela a conduit à l’émergence de plusieurs théories s’y rapportant.
D. La théorie de Drude.
Selon cette théorie, la frustration est étroitement liée à l’agression. La nature de cette émotion a été étudiée par de nombreux scientifiques. Et voici ce qu’ils ont trouvé :
- Les biologistes pensent que les gènes de l’agressivité sont présents chez l’homme dès sa naissance. Chez les hommes, l’agressivité est plus forte en raison d’une plus grande quantité de testostérone, tandis que chez les femmes, elle est plus faible.
- Sigmund Freud a déclaré que l’agressivité est un signe d’autodestruction et qu’une personne n’est pas satisfaite sexuellement.
- Les sociologues sont convaincus que les raisons du comportement agressif se trouvent dans les relations au sein de la famille.
En ce qui concerne la théorie de Dallard, il affirme que l’agression mène toujours à l’expérience et vice versa. L’intensité de l’agression dépend directement de l’importance de l’objectif non atteint et des difficultés qui s’opposent à sa réalisation. Mais ce n’est pas l’aspect le plus intéressant de l’étude. Selon les scientifiques, ces sentiments négatifs ne sont pas dirigés contre l’obstacle ou la situation, mais contre des personnes qui n’y sont pour rien.
La théorie de Dallard a été fortement critiquée, car la frustration est un concept caractérisé non seulement par l’agressivité, mais aussi par de nombreuses autres émotions négatives, telles que la dépression et l’abattement.
Théorie de K. Lewin, R. Barker et T. Dembo
Selon ces scientifiques, la frustration contribue à la régression. En psychologie, c’est le nom donné à un état de transition d’une forme de développement à une autre forme de développement plus faible. Pour plus de clarté, on peut citer l’exemple d’une personne âgée qui, à un âge avancé, se comporte et s’affecte comme un enfant.
Dans le cas de la frustration, la situation peut se présenter comme suit La personne déçue tente de se protéger des émotions désagréables. Il y a régression — une sorte de mécanisme de défense. La personne se décharge de toute responsabilité dans l’échec de son objectif, refuse d’aller plus loin et abandonne tout simplement.
La théorie de N. Mayer.
Selon cette théorie, la frustration prive l’individu de sa capacité à se fixer des objectifs. Ils se concentrent uniquement sur leurs échecs et sont incapables de se tourner vers l’avenir et de changer quoi que ce soit dans leur vie. Il en résulte une apathie chronique.
La théorie de Maslow
Vous vous souvenez de la pyramide des besoins de Maslow ? En d’autres termes, il affirme que l’intensité de la frustration dépend du niveau des besoins non satisfaits. Par exemple, le fait de ne pas obtenir un poste convoité provoque des sentiments plus forts que le fait de ne pas acheter une robe ou de ne pas assister à la première d’un film.
Signes de frustration
Les signes de frustration n’apparaissent pas toujours de manière généralisée, de sorte que ce trouble passe souvent inaperçu. Il est cependant possible de la diagnostiquer.
Les symptômes suivants sont donc caractéristiques de la frustration
- Focalisation sur la situation problématique. La personne ignore ce qui se passe dans d’autres domaines de la vie parce qu’elle ne peut penser à rien d’autre.
- Sentiments d’impuissance et de désespoir. La personne comprend qu’elle doit se distraire, mais n’y parvient pas.
- Anxiété intérieure et dépression permanentes. La vie semble avoir perdu sa couleur. Tous ces éléments peuvent conduire à l’apparition d’un état dépressif.
- Baisse des performances, paresse paresse, indifférence. L’envie de faire quelque chose disparaît complètement. La motivation disparaît également.
- L’estime de soi, la culpabilité, le manque de confiance en soi et en sa capacité à faire les choses diminuent.
Aux signes de frustration énumérés s’ajoutent un sentiment de faiblesse, d’isolement, de rejet des contacts avec le monde.
Les causes.
D’un point de vue conditionnel, les causes de la frustration se répartissent en trois groupes.
- Les causes sociales, morales et éthiques. Dans chacune de ses actions, une personne tient compte des normes sociales et même de ses propres notions de ce qui est bien et de ce qui est mal. Un exemple est l’insatisfaction sexuelle liée à l’attitude commune de ne pas pouvoir entrer dans une relation intime avant le mariage.
- Physique et biologique. Voici un exemple simple de frustration. Vous aviez prévu un événement important, mais vous vous êtes soudainement retrouvé à l’hôpital avec une jambe cassée. Vous vouliez réaliser vos projets, mais la situation s’y est opposée.
- Psychologique. Un individu ne peut pas atteindre ses objectifs parce qu’il pense qu’il n’est pas assez fort, pas assez intelligent, etc. Il souffre d’une faible estime de soi, d’une certaine peur, de complexes.
Les raisons peuvent également être divisées en causes externes et internes : les premières comprennent une éducation inadéquate, des conflits fréquents et l’insatisfaction de la place occupée dans la société. Les causes internes du développement de la frustration sont des contradictions dans le processus de définition des objectifs. Ainsi, une personne peut essayer de satisfaire des désirs opposés en même temps ; l’un est réalisé et l’autre ne l’est pas, respectivement. C’est ainsi que naît la frustration.
Formes.
Il existe trois formes de frustration en psychologie : la première est intermittente, la seconde ne l’est pas. De quoi s’agit-il ? C’est un état qui consiste à croire que la situation et les personnes qui l’entourent sont responsables de ses échecs. Il fait preuve d’agressivité à leur égard tout en s’efforçant d’atteindre ses objectifs. Ainsi, l’agressivité souhaitée ne peut être atteinte. Elle renforce également la frustration dans son ensemble.
La deuxième forme est appelée Interpunitive. Elle signifie que la personne se concentre sur elle-même pour expliquer son échec. Elle éprouve des sentiments de fermeture, de dépression et d’anxiété. Ces sentiments négatifs s’ajoutent à la perte de sens de la vie et à l’indifférence totale. La personne est incapable d’accomplir les activités quotidiennes les plus simples, en particulier de surveiller la maison ou de s’occuper d’elle-même.
Enfin, la troisième forme de frustration est frappante. Une personne fait preuve d’une indifférence totale à l’égard des difficultés qui se dressent sur son chemin, ou considère son sort, son destin. Elle ne blâme personne pour ses échecs, mais rejette simplement ses désirs et ses besoins ou passe à autre chose.
Types de frustration
Les types de frustration diffèrent les uns des autres dans différents domaines de la vie. En voici quelques-uns.
L’amour et le sexe.
La première apparaît en cas de rupture de la relation ou de problème grave. Sans réaction, l’attirance d’une personne pour l’objet de sa passion augmente. Cette poussée émotionnelle conduit parfois à des comportements inadéquats et se manifeste par un désir obsessionnel de rencontre ou par de la violence.
La frustration familiale existante apparaît lorsque l’un des partenaires ne reçoit pas ce dont il a besoin de la part de l’autre, par exemple de l’attention. Le manque de désirabilité peut être à l’origine de nombreux sentiments négatifs. Toutefois, les relations familiales ne sont pas pertinentes.
Dans la sphère intime, la frustration n’est pas si différente de l’amour. S’il n’est pas satisfait, le partenaire devient agressif et irritable.
La frustration sociale survient lorsqu’il y a des situations conflictuelles dans les relations sociales. Il s’agit de l’impossibilité pour une personne d’obtenir un poste convoité, un statut social, la possibilité d’étudier dans un établissement d’enseignement choisi, etc.
Il convient de noter que les maladies qui limitent l’activité mentale et physique sont également impliquées dans le développement de la frustration sociale.
La frustration liée aux besoins
Il s’agit de la pyramide des besoins de Maslow, mentionnée plus haut. Pour développer ce type de frustration, l’échec et les erreurs ne sont pas nécessaires. Elle survient après que le besoin a été satisfait. Pourquoi ? Parce que l’individu est confronté à un nouvel objectif. Et il se trouve dans un cercle. Tous les besoins existants ne peuvent être pleinement satisfaits, ce qui entraîne une frustration.
La frustration relationnelle
Bien que nous ne parlions pas des relations amoureuses, ce type de frustration est le plus souvent mentionné en relation avec elles. L’élément clé est la relation avec l’entourage. La déception, l’agressivité et le ressentiment surviennent lorsqu’un individu n’arrive pas à défendre son point de vue et à faire des concessions. Incapable de refuser, il éprouve alors de la colère et d’autres sentiments désagréables parce qu’il se sent inférieur à ses ennemis.
Les erreurs.
Cet état de fait est similaire à la frustration avec des émotions exprimées. Cependant, elles sont moins puissantes. Elles peuvent être traitées sans l’aide d’un professionnel.
La frustration déplacée survient lorsque le fonctionnement de la partie du système nerveux ou endocrinien responsable des émotions est perturbé. Par exemple, un excès d’adrénaline peut amener une personne à éprouver le même type de sentiments que ceux qui apparaissent lors d’une frustration.
Existentielle.
La frustration existentielle est un état caractérisé par la déception face à la vie en général. Les individus perdent le sens et le but de leur existence pour diverses raisons. Parmi celles-ci :
- Le licenciement dans un contexte de chômage élevé.
- La retraite.
- L’achèvement d’une formation en l’absence d’opportunités de travail dans un domaine spécialisé.
- Divorce compliqué.
- Changements économiques et politiques dans l’État.
Une personne a du mal à s’adapter à de nouvelles situations. Elle ne trouve pas d’occasions de réaliser son potentiel et éprouve de l’ennui et de l’indifférence. Avec le temps, ces situations conduisent à l’apparition d’une névrose. Elle s’accompagne alors d’une détérioration des relations avec les autres et de tentations pour l’alcool et les drogues.
Les conséquences.
Que sont donc les frustrations ? Il s’agit de sentiments négatifs provoqués par l’impossibilité d’obtenir ce que l’on veut ou par des obstacles insurmontables à la réalisation de ses objectifs. Idéalement, la réponse à la frustration devrait être positive. Cela signifie que la personne cherche à éviter les problèmes ou les difficultés, ou à tirer des leçons des erreurs commises. Cependant, les émotions négatives peuvent parfois persister. Dans ce cas, la frustration émotionnelle peut se traduire par
- l’agression. Cette émotion peut être dirigée contre un problème ou une situation, ou contre des personnes qui n’ont rien à voir avec la situation. Elle se manifeste par la création délibérée de situations conflictuelles, l’hostilité et même la violence physique. L’individu n’a aucun contrôle sur lui-même.
- L’auto-agression. Comme l’agression, elle est dirigée uniquement contre soi-même. Le principal symptôme est l’autodestruction. La personne met délibérément sa vie en danger, ignore les signaux d’alarme de son corps, refuse tout traitement et prend de mauvaises habitudes.
- La retraite. La dépréciation, l’un des mécanismes de défense, est utilisée dans ce cas. Si l’on n’obtient pas ce que l’on veut, on en réduit l’importance. Cela s’exprime non seulement par des mots, mais aussi par des attitudes. Cela peut conduire à un comportement impulsif et à des décisions étranges.
- Régression. Dans ce cas, la régression, par laquelle une personne tente de se protéger des émotions et des expériences négatives, la ramène à un niveau antérieur de développement émotionnel. Les choses se passent ainsi. Incapable d’atteindre ses objectifs, il est surpris, crie et accuse les autres de tout.
- Fixation. L’individu est conscient qu’il ne peut pas satisfaire ses désirs ou répondre à ses besoins. C’est pourquoi, dans des conditions normales, il est simplement «fixé». Il est le même qu’avant, mais vit sans but.
- Activité dénuée de sens. Ressentant une forte colère et d’autres émotions négatives, la personne décide de les diriger dans la bonne direction, de sorte qu’elles lui apparaissent. Mais en fait, toutes ses actions sont dénuées de sens et instables. Elles n’apportent aucun bénéfice.
Et la conséquence la plus fréquente de la frustration est peut-être l’indifférence. Son principal danger est un risque élevé d’évolution vers la dépression.
Comment se débarrasser de la frustration ?
Il faut d’abord apprendre à contrôler les émotions négatives. Il est important de les éradiquer dès leur apparition. Cela vous aidera à éviter les comportements impulsifs et insensés. Les techniques d’autorégulation, par exemple la concentration sur la respiration, sont d’une grande aide à cet égard.
L’étape suivante consiste à réfléchir à ce qui vous empêche d’obtenir ce que vous voulez ou d’atteindre vos objectifs. Si le problème peut être résolu, on se met à la recherche d’une solution. Si ce n’est pas le cas, il faut remplacer l’objectif, augmenter les conditions de réalisation et fixer des tâches intermédiaires.
Troisième étape : rencontrer et communiquer avec des personnes qui ont déjà rencontré des frustrations et qui ont réussi à les surmonter. Cela vous aide à réaliser que vous n’êtes pas seul. En outre, l’expérience de nouveaux amis vous aidera peut-être dans votre situation.
Qu’est-ce qui peut encore vous aider à faire face à la frustration ?
- Regardez-vous de côté. Tout va-t-il vraiment mal ? Peut-être devriez-vous arrêter et renoncer ?
- Réfléchissez : est-il si important que vous réalisiez vos désirs ? Est-ce lié à la mode, aux stéréotypes ou à l’opinion publique ?
- Élaborez un plan d’action. Décidez que le désir doit être réalisé à tout prix, mais si l’occasion ne se présente pas pour l’instant, réfléchissez à ce qui pourrait changer. Examinez attentivement toutes les mesures qui peuvent être prises dans la direction souhaitée. Élaborez un plan détaillé. Évaluez la complexité de chaque élément.
- Déterminez le calendrier final. Fixez une date jusqu’à ce que vous ayez mis en œuvre chaque point du plan. Ne surestimez pas vos forces. Rappelez-vous que vous êtes une personne. Ne vous fixez en aucun cas des tâches impossibles. Sinon, la frustration ne fera que s’intensifier.
- Faites preuve de patience ; n’oubliez pas qu’un ou deux jours ne suffiront pas pour atteindre votre objectif.
Autre conseil important : reposez-vous. L’épuisement émotionnel est un obstacle qui vous empêche de travailler efficacement. Ainsi, en faisant une pause, par exemple, vous aurez plus de temps à consacrer à vos loisirs.
Exemples de frustration dans la vie
Chacun d’entre nous a probablement déjà été confronté à la frustration. Imaginez une situation qui est familière à beaucoup de gens. Un homme s’apprête à assister à un match de football qui lui tient à cœur. Il a fait tout ce qui était en son pouvoir pour cela : il s’est mis d’accord avec son patron pour partir plus tôt, a acheté sa bière préférée et des en-cas et a invité des amis. La première difficulté a été les embouteillages sur la route. Mais elle a été surmontée avec succès. Le match commence à 17 heures, mais il y a encore du temps pour se préparer. Les invités sont rassemblés, les tables sont dressées et les juges sont prêts à donner leur avis sur le début du match. Soudain, en raison d’un travail planifié, les lumières s’éteignent. La frustration s’ensuit.
Dans ce cas, les difficultés qui se sont dressées sur le chemin du héros peuvent être surmontées. Par exemple, je suis allé dans un bar sportif avec un ami.
Je donne un exemple de ma vie. Ma frustration survient le matin. J’ai l’habitude d’établir un plan d’action approximatif dans la soirée et de vaincre le réveil pendant un certain temps. Tout semble facile. Cependant, le matin, je saute le signal d’alarme et j’ai du mal à m’endormir. Naturellement, je me réveille alors de bonne humeur et je n’ai pas envie de travailler.
Dans ma situation, les obstacles sont également faciles à surmonter. Il suffit de dormir un peu plus tôt et je me réveille au premier signal du réveil, qui n’est pas le matin.
Conclusion.
Nous connaissons tous la frustration. Il s’agit d’un état émotionnel caractérisé par l’incapacité à atteindre les objectifs fixés ou à satisfaire les désirs. Elle est étroitement liée à la déception, à l’agressivité, à la colère, à la résignation et à toute une série d’autres émotions négatives. Il est alors bon de se pencher sur ce qui s’est passé, de corriger les erreurs et d’aller de l’avant. Sinon, c’est l’indifférence qui vous attend, et la dépression. Ne vous fixez donc que des objectifs réalistes. N’oubliez pas que vous êtes une personne vivante avec ses faiblesses et ses défauts. Vous pouvez même vous tromper. Dans ce cas, ne désespérez pas. Vérifiez votre plan d’action et allez de l’avant.
